Блог

Цифровой след

Категории: Блог

Опубликовано: 12.06.2018

Цифровой след – ваш профайл (личное дело) потенциальным Работодателям и Обывателям.
Согласны, как много может рассказать о человеке личная страничка, дрейфующая в соцсетях.
Если нам нужна информация о человеке, мы обязательно зайдем на его профиль, полистаем и все то, что там будет нами обнаружено ясно и четко обрисует его: что он любит, ценит, что его волнует, чем он интересуется, что его смешит, где и с кем отдыхает, живет, и прочее.

Что вас раздражает? Что с этим делать?!

Категории: Блог

Опубликовано: 12.06.2018

Для меня это важный ответ, когда я спрашиваю об этом у других. Индикаторы раздражения, говорят о том, что человек не приемлет ни под каким соусом. Вариантов реагирования будет два. Пассивный: сглотнет/ стерпит/слюбит и активный: «срыгнет». Делюсь любимым вариантом:
1. Когда ОБЕСЦЕНИВАЮТ сделанное.
Не важно, это проектная работа или выбранный подарок. Имеет значение: потраченный ресурс: время, энергия, в каких-то случаях деньги.

Сильный руководитель, вы к нам или от нас?!

Категории: Блог

Опубликовано: 08.06.2018

Часто пишу материалы с позиции интересов бизнеса. В данном случае, с позиции соискателей на должности топовых руководителей. Идея написания была обусловлена моим глубоким не понимание, отсутствия вопросов в рамках интервью у кандидатов на такие позиции. Принимая решение «на входе» в Компанию, большинство по-прежнему концентрируется на соц.пакетах, зарплатах, бонусах, премиях и прочем, упирающемся в слово «выгоды». Но тогда мне вдвойне не понятна близорукость этих ищущих. Сколько бы вам не платили, наступит момент, глубокой не удовлетворенности. Потребности растут с такой скоростью, что никогда, возможности не поспеют за ними.

КАЧЕСТВО СЛЕДА

Категории: Блог

Опубликовано: 14.11.2017

Верно говорят, что развитие компании ограничивается развитием собственника бизнеса. Но хочется добавить, что и уровнем развития, восприятия и понимания эйчара и топ-менеджеров. Причем все ограничители внутри нас – мы их и создатели, и носители. Расширяйте свое сознание. Любой «потолок» – это предел, за которым ничего не видно и многое непонятно. Позиция проигрыша – когда за кустами леса не увидел.

Оценку и анализ компании, бизнес процессов, внешнего и внутреннего менеджмента лучше проводить силами извне. Изнутри оценивать сложнее, потому что глаз замылен, процессы стали настолько привычными, что никто не пытается объяснить их смысл. Плюс имеют место внутренние «потолки» в виде ограничителей. Руководители отделов встречаются на совещаниях, где не принято озвучивать свои опасения, переживания, совершенные или возможные ошибки. Эти совещания напоминают сбор «пионеров», дающих отчет о проделанной работе, рапортующих о планах, но самая главная задача каждого – не упасть в глазах шефа, не потерять его уважение и доверие. А шеф думает, что так и надо. Его ведь тоже никто не обучил конструктивному проведению совещаний.

Разгружайтесь с умом!

Категории: Блог

Опубликовано: 20.04.2017

Часто спрашивают, подскажите способ борьбы со стрессом, эмоциональной усталостью (на человеческом сленге, это звучит так: «как мне всё осточертело и что с этим делать»)?

Всегда, задаю встречный вопрос: «Присутствует ли спорт в вашей жизни в виде СИСТЕМЫ?»

Научите меня продавать!

Категории: Блог

Опубликовано: 12.03.2017

«И тысяча человек, могут привести лошадь к водопою, но и один, не заставит её напиться…».

Всегда с удовольствием работаю именно с этим департаментом (отделом) «морских котиков», это «боевой десант», любой Компании. В нем всегда работают именно те люди, которые приносят контракты и деньги, двигают бренды в «гору», обходят конкурентов на поворотах, стремясь заполучить, как можно больший сегмент потребительского рынка, реальных, потенциальных клиентов, выстраивая с ними отношения длинною в жизнь.

«Заправка» для мозгов

Категории: Блог

Опубликовано: 18.10.2016

В мире, где ведется охота за талантами и битва знания, надо забыть про «интеллектуальную прививку», полученную нами до 25 лет, и глупую веру в то, что она даст эффект на всю оставшуюся жизнь. Образование должно быть непрерывным в течение всей жизни. И рабочее место должно стать учебной аудиторией. Конечно, при условии, что ваша компания хочет привлечь и удержать лучших. Ведь лучшие ищут работу там, где инвестируют в профессиональный рост сотрудников, тем самым вкладывая время и средства в персональное будущее каждого из них. По данным соцопросов, в рейтинге мотиваторов при поиске работы первое место занимает «корпоративное обучение» и только второе – «заработная плата».

Персонализированные продажи

Категории: Блог

Опубликовано: 25.07.2016

«Качество сервиса важнее цены. Цена привлечет клиента, но не сделает его вашим постоянным покупателем… Дайте клиенту нечто действительно стоящее, и он заплатит, сколько бы это ни стоило». Том Питере и Нэнси Остин, из книги «Страсть к совершенству». Каждый раз, когда заходишь в торговую точку, причем не имеет значение, что конкретно продает компания, меня постоянно терзают одни и те же вопросы, Господа Предприниматели, Владельцы торговых точек и модных бутиков, Вы пытались посмотреть на свой бизнес глазами Клиента? Задумывались на тему, что такое качественный сервис и как он влияет на коэффициент роста вашей прибыли?

Нейробика

Категории: Блог

Опубликовано: 17.05.2016

Нейробика — один из самых непопулярных и невостребованных тренингов, но я его упорно периодически провожу и всегда констатирую факт его не нужности людям)).. Мной традиционно движет упорство нести знания, тем более что, на мой взгляд, это одни из самых необходимых знаний для Человека! Люди ходят на волшебные программы по типу: «Как стать миллионером за сутки», «Как одним взмахом ресниц привлечь мужчину», « Как за 1 день стать крутым оратором» и научиться продавать за те деньги, которые в процентаже последующей зарплаты озолотят не только наивного безумца, но и всех его родственников включая собаку))

Увидеть насквозь

Категории: Блог

Опубликовано: 24.02.2016

Британский хирург Томас Бонд в 1888 году впервые составил психологический профиль серийного убийцы – Джека Потрошителя. Именно с этого моменты появился термин профайлинг (от англ. profile) – это комплекс психологических методов, которые дают оценку и прогнозируют поведение человека на основе анализа всех имеющихся информативных признаков, включая невербальный и вербальный анализ. Почти через сто лет – в 1967 году – психологи Пол Экман и Уолли Фризен провели глубокое исследование феномена лжи, и в 1978 году разработали «Систему кодирования лицевых движений», известный как метод FACS.

Стелла Фролова

+7 (910) 361-99-98
+7 (4722) 20-23-32
+7 (4722) 20-23-29

info@stellafrolova.com

Социальные сети:
Остались вопросы?